Comment étudier les candidatures ?
- Gestion Locative Complète
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L'essentiel
Pour étudier les candidatures, vous devez contrôler la solvabilité du dossier en réclamant uniquement les justificatifs autorisés par le décret n° 2015-1437 (identité, domicile, activité, ressources). Le choix du locataire doit être strictement objectif sous peine de sanctions pour discrimination (article 225-1 du Code pénal). Enfin, conformément au RGPD, les dossiers non retenus doivent être supprimés dès la signature du bail.
Recevez, comparez et évaluez les candidatures reçues sur votre annonce, puis transformez le bon dossier en location.
L'étude des candidatures locatives impose de vérifier la solvabilité des candidats tout en respectant la liste stricte des pièces justificatives fixée par le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015. Pour sécuriser la mise en location tout en prévenant les risques d'impayés, le propriétaire bailleur doit évaluer l'adéquation du dossier aux exigences financières du bien, sans jamais déroger aux règles de non-discrimination prévues par l'article 225-1 du Code pénal.
Depuis l'espace Brik, l'ensemble des candidatures centralisées permet de consulter les documents transmis, de mesurer la cohérence des revenus et de comparer objectivement chaque profil avant la signature du bail.
Passer les dossiers en revue
- Ouvrez la recherche locataire du bien : chaque candidat apparaît avec son dossier.
- Consultez les pièces (identité, justificatifs de revenus, situation) et les informations clés.
- Appuyez-vous sur l'évaluation / le matching proposé (adéquation aux critères, cohérence des revenus) pour classer les candidats.
Ce que la loi vous autorise à demander
La liste des pièces justificatives exigibles d'un candidat (et de sa caution) est limitative : elle est fixée par le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015. Vous pouvez demander une pièce d'identité, des justificatifs de domicile, de situation professionnelle et de ressources.
Certains documents sont en revanche interdits : relevés de compte bancaire, attestation d'absence de crédit, dossier médical, jugement de divorce complet, photographie d'identité hors pièce d'identité, ou encore un versement d'argent pour « réserver » le logement. Les exiger vous expose à une amende administrative.
Enfin, votre choix doit reposer sur des critères objectifs de solvabilité et de qualité du dossier : écarter un candidat en raison de son origine, de son sexe, de sa situation de famille, de son état de santé ou de tout autre critère prohibé constitue une discrimination pénalement sanctionnée (article 225-1 du Code pénal). Le scoring proposé par Brik est une aide à la décision, pas un motif de refus automatique.
Retenir un candidat
Une fois votre choix fait, transformez le dossier en location depuis la vue « Location » du bien (« Créer une location » ou « Créer un bail »), en réutilisant les informations du candidat.
Bon à savoir (RGPD) : les dossiers des candidats non retenus contiennent des données personnelles. Ne les conservez pas au-delà du temps nécessaire à l'attribution du logement et supprimez-les une fois le bail signé, sauf accord explicite du candidat pour être recontacté.
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Questions fréquentes
Comment sont notés les candidats ?
Sur l'adéquation à vos critères et la cohérence du dossier (revenus, pièces). C'est un repère pour comparer, que vous gardez la main d'apprécier.
Puis-je répondre aux candidats ?
Oui : vous gérez les candidatures au même endroit, sans jongler avec des e-mails éparpillés.
Combien de temps conserver les dossiers des candidats non retenus ?
Le temps de l'attribution du logement seulement. Une fois le locataire choisi et le bail signé, supprimez les dossiers écartés, conformément au RGPD, sauf si le candidat accepte d'être recontacté pour un autre bien.
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