Comment sont sécurisées les données de mes locataires ?

Question

Accepted Answer

La protection des données personnelles des locataires et candidats est encadrée par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015, imposant au bailleur une stricte confidentialité et la minimisation des pièces collectées. Brik sécurise l'ensemble de ces informations nominatives et justificatifs locatifs grâce à un hébergement européen certifié, un chiffrement systématique des données et un contrôle d'accès strict par profil. En tant que responsable de traitement, le bailleur conserve l'obligation légale de protéger ces données et d'appliquer des règles de sécurité rigoureuses. L'utilisation de mots de passe robustes, la gestion maîtrisée des autorisations de partage et la suppression régulière des dossiers non retenus garantissent l'intégrité et la conformité de vos activités locatives. Pas à pas Choisissez un mot de passe solide et propre à Brik : c'est le maillon que vous seul contrôlez. Ouvrez menu profil → Paramètres du compte pour le modifier si vous le réutilisez ailleurs. Maîtrisez le partage d'accès : n'invitez un collaborateur que sur les structures qui le concernent. Retirez les accès devenus inutiles dès qu'une collaboration se termine. Ne diffusez pas les liens sécurisés envoyés à vos locataires : ils ouvrent un accès sans connexion. Évitez les postes partagés ou publics ; déconnectez-vous si vous devez en utiliser un. Ce que Brik met en place Hébergement européen, conforme RGPD : vos données restent protégées par la réglementation européenne. Chiffrement des données et sauvegardes régulières. Contrôle d'accès : seules les personnes autorisées accèdent aux données. Mises à jour de sécurité continues de la plateforme. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter à tout moment. Vos bonnes pratiques Choisissez un mot de passe robuste et ne le partagez pas (voir « Changer votre mot de passe »). Pour collaborer, utilisez le partage d'accès par structure plutôt que votre mot de passe. Tenez vos coordonnées vérifiées (e-mail/téléphone) pour les alertes de sécurité. Vos obligations de bailleur au regard du RGPD En collectant des pièces et des informations sur vos locataires et candidats, vous êtes vous-même responsable de traitement au sens du RGPD. Quelques règles à connaître : Minimisation : ne collectez que les documents nécessaires. Pour un candidat locataire, la liste des pièces exigibles est fixée par le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015 : il est par exemple interdit de demander des relevés de compte bancaire, un dossier médical, un extrait de casier judiciaire ou une attestation d'absence de crédit en cours. Durée de conservation limitée : supprimez rapidement les dossiers des candidats non retenus (sauf accord de leur part pour une autre location) ; les pièces du locataire en place se conservent le temps du bail et des délais de recours. Droits des personnes : vos locataires peuvent demander l'accès à leurs données, leur rectification ou leur effacement ; répondez-leur dans un délai raisonnable. Gérez ça en 1 clic avec Brik. Brik regroupe tous les outils dont les bailleurs ont besoin pour gérer leur(s) bien(s). Découvrir l'outil Brik Questions fréquentes Mes documents sont-ils en sécurité ? Oui : ils sont stockés de façon chiffrée chez un hébergeur européen conforme RGPD, avec sauvegardes. Qui peut voir les données de mes locataires ? Vous, et les personnes à qui vous avez explicitement partagé l'accès à une structure. Le locataire ne voit que son propre espace. Puis-je récupérer mes données si je pars ? Oui : vous pouvez exporter vos données et documents à tout moment. Articles liés : Comment changer votre mot de passe sur Brik ? · Comment partager l'accès à un collaborateur ? · Comment étudier les candidatures ?.