Changer de formule
- Gestion Locative Basic
- Propriétaire
Vous pouvez changer de formule ou ajouter un module à tout moment. Ce que vous ajoutez s'active tout de suite, avec un complément proportionnel prélevé aussitôt. Ce que vous retirez reste actif jusqu'à la fin de votre période en cours, sans remboursement.
Vous pouvez changer de formule ou ajouter un module à tout moment. Ce que vous ajoutez s'active tout de suite, avec un complément proportionnel prélevé aussitôt. Ce que vous retirez reste actif jusqu'à la fin de votre période en cours, sans remboursement.
Disponible avec : toute formule grand public payante — Gestion Locative Basic, Complète ou + Patrimoine. Voir la page Tarifs.
En bref : ouvrez Paramètres du compte → Abonnement. Cochez ou décochez les modules souhaités, ou changez de formule, puis validez. Un ajout se facture aussitôt au prorata ; un retrait prend effet à la fin de votre période, sans remboursement.
Ajouter un module ou monter de formule
Passer de la formule Basic à la formule Complète, ou ajouter le module Patrimoine, s'applique immédiatement : vous accédez tout de suite aux nouvelles fonctionnalités, et un montant proportionnel à la période restante est prélevé aussitôt. Votre cycle de facturation repart ensuite de ce jour.
Retirer un module ou descendre de formule
À l'inverse, retirer un module ou redescendre vers une formule inférieure ne prend effet qu'à la fin de votre période en cours. Vous conservez l'accès jusqu'à cette date, affichée à l'écran, et aucun remboursement n'est effectué pour le temps déjà payé.
Cas particulier. Si votre abonnement grand public fait doublon avec un abonnement Brik Pro déjà payé, vous pouvez l'arrêter immédiatement et obtenir un remboursement au prorata de la période restante : c'est la seule situation où un retrait est à la fois immédiat et remboursé.
Modifier plusieurs éléments à la fois
Si vous ajoutez et retirez des éléments dans le même geste, les deux mécaniques s'appliquent en parallèle : les ajouts sont facturés tout de suite, les retraits prennent effet en fin de période. L'écran de confirmation les distingue clairement avant que vous validiez.
Passer du mensuel à l'annuel
Ce changement est lui aussi immédiat, avec un montant proportionnel calculé automatiquement. Le sens inverse — repasser de l'annuel au mensuel — ne se fait pas en libre-service : contactez le support si vous en avez besoin.
Annuler un changement planifié
Tant qu'un retrait ou une descente de formule n'a pas encore pris effet, un bouton Annuler reste disponible sur le bandeau qui l'annonce. Rien ne vous est facturé pour cette annulation.
Si votre abonnement est en impayé, aucun changement de formule n'est possible tant que votre moyen de paiement n'est pas régularisé.
Changer de formule, étape par étape
- Ouvrez Paramètres du compte, puis l'onglet Abonnement.
- Cochez ou décochez les modules souhaités, ou sélectionnez une autre formule.
- Relisez l'écran de confirmation : il distingue ce qui est ajouté immédiatement de ce qui est retiré en fin de période.
- Validez.
Questions fréquentes
Suis-je remboursé si je retire un module en cours de période ?
Non, sauf dans le cas particulier d'un abonnement redondant avec Brik Pro déjà payé. Dans tous les autres cas, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période, sans remboursement du temps déjà payé.
Quand suis-je prélevé si j'ajoute un module ?
Tout de suite : un montant proportionnel à la période restante est prélevé au moment où vous confirmez le changement.
Puis-je annuler un changement avant qu'il ne prenne effet ?
Oui, tant qu'il n'a pas pris effet. Le bandeau qui l'annonce porte un bouton Annuler, sans frais.
Puis-je repasser d'un abonnement annuel à un abonnement mensuel ?
Pas en libre-service depuis cet écran. Ce sens de changement n'est pas proposé ; contactez le support si vous le souhaitez.
Que se passe-t-il si mon abonnement est en impayé ?
Aucun changement de formule n'est possible tant que votre moyen de paiement n'a pas été régularisé.
Puis-je changer de formule pendant mon essai gratuit ?
L'essai gratuit ouvre déjà toutes les fonctionnalités : souscrire une formule à ce moment démarre votre abonnement payant, selon les mêmes règles d'ajout et de retrait décrites ici.
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