Comment contacter le support Brik ?
Joignez le support Brik par chat, e-mail (hello@brik.com) ou téléphone, du lundi au vendredi. Et accédez au centre d'aide 24h/24.
Une question, un blocage ? L'équipe Brik est joignable par plusieurs canaux, et le centre d'aide reste accessible à toute heure.
Mis à jour : juin 2026
En bref : le plus rapide est le chat (bulle en bas à droite de l'écran). Vous pouvez aussi écrire à hello@brik.com. Le centre d'aide, lui, est accessible à toute heure.
Les canaux de contact
| Canal | Détail |
|---|---|
| Chat en direct | La bulle de messagerie en bas à droite de l'application : réponse rapide en journée. |
| hello@brik.com — idéal pour les demandes avec pièces jointes. | |
| Centre d'aide | Articles et tutoriels disponibles 24h/24. |
Horaires
Le support est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h. En dehors de ces horaires, écrivez-nous (nous répondons dès l'ouverture) ou consultez le centre d'aide.
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Quel canal pour une réponse rapide ?
Le chat en direct pendant les horaires d'ouverture. Pour une demande détaillée ou avec documents, privilégiez l'e-mail.
Puis-je trouver la réponse seul ?
Oui : le centre d'aide couvre la plupart des questions (gestion des biens, baux, loyers, comptabilité…) et reste accessible à tout moment.
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