Démarrer : gestionnaire
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- Gestionnaire
Un responsable d'agence vous a invité comme gestionnaire. Votre espace démarre volontairement vide : rejoindre une agence n'ouvre par elle-même aucun accès. Cet article explique ce que vous voyez d'abord, et ce qui débloque votre premier mandat.
Un responsable d'agence vous a invité comme gestionnaire. Votre espace démarre volontairement vide : rejoindre une agence n'ouvre par elle-même aucun accès. Cet article explique ce que vous voyez d'abord, et ce qui débloque votre premier mandat.
Disponible avec : Brik Pro, par votre appartenance à l'agence : aucun abonnement personnel n'est nécessaire. Voir la page Tarifs.
En bref : acceptez l'invitation reçue par e-mail, puis ouvrez Mandats. Tant que votre responsable ne vous a rien attribué, la liste reste vide ; dès qu'un mandat vous est attribué, il apparaît ici.
Accepter l'invitation et créer votre compte
Si vous n'avez pas encore de compte Brik, l'e-mail d'invitation vous propose d'en créer un. Votre compte rejoint alors l'équipe de l'agence, avec le rôle de gestionnaire que votre responsable vous a attribué.
Ce que vous voyez avant toute attribution
Rejoindre une agence n'ouvre, par elle-même, aucun accès à ses structures. Avant toute attribution :
- Mandats reste vide, avec un message qui rappelle que votre responsable décide de cette liste.
- Agence affiche l'annuaire de votre équipe, sans les détails réservés au responsable.
- Reversements reste réservé aux responsables.
Ce n'est pas une anomalie : c'est le fonctionnement voulu. Votre responsable attribue les mandats un par un, structure par structure, depuis son écran Mandats.
Ce qui change une fois qu'un mandat vous est attribué
Dès qu'un mandat vous est attribué, il apparaît dans Mes mandats : une carte par structure, avec le niveau d'accès qui vous a été donné, domaine par domaine (par exemple « Baux : complet »). Depuis chaque bail accessible, un bouton Loyers & quittances vous mène directement à son suivi.
Quitter l'agence
Vous pouvez quitter une agence à tout moment depuis Agence → Mon appartenance. Vous perdez alors l'accès aux mandats que l'agence vous avait attribués ; vos partages personnels, donnés directement par un propriétaire en dehors de l'agence, restent intacts.
Dans l'ordre, étape par étape
- Ouvrez l'e-mail d'invitation, et créez votre compte s'il n'existait pas déjà.
- Connectez-vous, puis ouvrez Mandats : la liste reste vide tant que rien ne vous a été attribué.
- Rapprochez-vous de votre responsable si vous attendez une structure précise.
- Dès qu'un mandat vous est attribué, retrouvez-le dans Mes mandats.
- Depuis un bail accessible, cliquez sur Loyers & quittances pour commencer son suivi.
Questions fréquentes
Pourquoi mon espace est-il vide juste après avoir rejoint l'agence ?
Parce que rejoindre une agence n'ouvre aucun accès par elle-même. Votre responsable doit vous attribuer un mandat pour que vous voyiez une structure.
Dois-je demander moi-même l'accès à une structure ?
Rapprochez-vous de votre responsable : c'est lui qui attribue les mandats, un par un, depuis son écran Mandats.
Puis-je voir toutes les structures de l'agence ?
Non, sauf si vous êtes vous-même responsable. Un gestionnaire ne voit que les mandats qui lui ont été explicitement attribués.
Que se passe-t-il si je quitte l'agence ?
Vous perdez l'accès aux mandats attribués par l'agence. Les accès qu'un propriétaire vous a donnés directement, en dehors de l'agence, ne sont pas concernés.
Puis-je appartenir à plusieurs agences en même temps ?
Oui. Vos mandats de chaque agence restent gérés séparément par leurs responsables respectifs.
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