Découvrir l'IA de Brik : l'assistant, l'agent locataire et le support
- Gestion Locative Complète
- Propriétaire
L'essentiel
L'IA de Brik repose sur un seul Assistant IA, ouvert depuis l'icône « Agents IA » en haut de l'écran ou depuis la bulle de chat : il répond à partir de la documentation, lit votre compte avec vos droits et prépare des actions que vous confirmez sur une carte. L'agent IA Communication locataire répond à vos locataires au premier niveau et vous transmet les décisions. La bulle de chat sert aussi de support sur l'usage de Brik. L'Assistant et l'agent demandent la formule Gestion Locative Complète, le module Patrimoine, Brik Pro ou un essai en cours.
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Brik a un seul Assistant IA, qui répond, lit votre compte et agit avec votre accord, un agent IA qui répond à vos locataires au premier niveau, et un support par chat qui répond sur l'usage de Brik. Chacun a son domaine, ses données et son interlocuteur.
Brik a un seul Assistant IA, un agent IA pour vos locataires et un support par chat. Ils ne se remplacent pas : l'assistant travaille pour vous sur votre compte, l'agent parle à vos locataires en votre nom, le support répond sur l'usage de Brik.
Disponible avec : la formule Gestion Locative Complète, le module Patrimoine, Brik Pro, ou pendant un essai en cours. La formule Gestion Locative Basic seule n'ouvre ni l'assistant ni l'agent. La bulle de chat du support est ouverte à tout compte connecté. Voir la page Tarifs.
En bref : l'Assistant IA Brik s'ouvre depuis l'icône Agents IA en haut de l'écran ou depuis la bulle de chat en bas à droite. L'agent IA Communication locataire vit dans la messagerie de vos biens et dans l'espace de vos locataires. Aucun des deux n'engage une dépense, un envoi à un tiers ou une modification de bail sans votre confirmation.
L'Assistant IA Brik : il répond, il lit, il agit
Depuis octobre 2026, Brik n'a plus d'agents séparés pour la gestion et pour le patrimoine : un seul assistant couvre les deux. L'ancien agent Patrimoine a été fondu dans l'assistant, qui a gardé toutes ses capacités.
- Il répond à partir de la documentation de Brik (plus de 50 fiches : bail, révision du loyer, dépôt de garantie, charges, impayés, états des lieux, SCI, prêts, banque, comptabilité…). Il cite la fiche et vous emmène sur le bon écran, déjà prérempli.
- Il lit votre compte avec vos droits : biens, baux, loyers, quittances, échéancier, transactions, dépenses, documents, structures. Il ne voit jamais plus que ce que vous voyez à l'écran, et chaque objet cité est un lien vers sa fiche.
- Il agit : préparer un courrier de relance ou de fin de bail, réviser un loyer, classer des transactions, poser un rappel, rédiger une annonce, créer un événement de gestion. Chaque action s'affiche sur une carte que vous confirmez, modifiez ou refusez.
Côté patrimoine, il compare les régimes fiscaux (micro-foncier, réel, LMNP), calcule rendement, cashflow et TRI, chiffre un scénario (vendre ou garder, refinancer, travaux, DPE) et donne le prix du marché local et une estimation de vos biens à partir des ventes publiques DVF, toujours datées.
À savoir : les écritures internes et réversibles (classer une transaction, poser un rappel) s'exécutent directement ; la carte affichée dans la discussion offre « Annuler » pendant une heure. Tout ce qui engage un tiers, de l'argent ou un bail attend votre confirmation. L'assistant explique et chiffre ; il ne donne pas de conseil juridique ou fiscal personnalisé, et le dit.
L'agent IA Communication locataire : vos échanges avec vos locataires
Il reçoit les messages et les incidents signalés par vos locataires depuis leur espace, qualifie la demande, lui donne un niveau d'urgence (de U0, danger immédiat, à U3) et répond au premier niveau : accusé de réception, bonnes questions, gestes d'urgence, information sur le bail ou les loyers.
Il répond seul à ce premier niveau. Dès qu'une décision vous revient (travaux, artisan à envoyer, dépense, litige, point juridique), il ne tranche pas : il vous transmet le dossier avec un résumé, les pièces et des choix, puis informe le locataire de votre réponse dans la même conversation. Vous pouvez le couper dossier par dossier.
Pour vous, il résume chaque dossier, reformule votre réponse en trois versions, suggère des artisans proches du bien et garde la mémoire du logement (incidents récurrents, interventions, prestataires). Son ton se règle : quatre profils de gestionnaire sont proposés, plus vos propres règles.
Le support : l'aide sur Brik lui-même
La bulle de chat en bas de votre écran sert aussi de support. Vous y posez vos questions sur l'usage de Brik : où trouver un écran, comment mener une opération, pourquoi un chiffre s'affiche ainsi. L'assistant répond à partir de la documentation et de votre compte, vous emmène sur l'écran concerné et, si votre demande le justifie, crée un ticket pour l'équipe Brik. Vous pouvez aussi demander à parler à un conseiller.
Ne confondez pas le support et l'agent Communication locataire. Le support vous parle, au nom de Brik, de l'usage du produit. L'agent Communication locataire parle à votre locataire, en votre nom, de la vie de son bail.
Démarrer une conversation
- Cliquez sur Agents IA en haut de l'écran, puis sur Assistant IA, ou ouvrez la bulle de chat en bas à droite.
- Posez votre question comme vous la poseriez à un gestionnaire. Vous pouvez joindre une photo ou un PDF.
- Quand l'assistant propose une action, relisez la carte, puis Confirmer, Modifier ou Refuser.
- Retrouvez vos échanges précédents dans l'historique du chat.
Pour l'agent Communication locataire, il n'y a rien à ouvrir : il répond dans la messagerie du bien dès qu'un locataire écrit. Ses réglages sont dans Agents IA → Agent Communication → Réglages.
Questions fréquentes
Combien d'agents Brik propose-t-il ?
Un seul assistant, l'Assistant IA Brik, pour la gestion locative et le patrimoine ; un agent IA Communication locataire pour la conversation avec vos locataires ; et le support dans la bulle de chat. Mon équipe IA vous permet en outre de recruter 28 agents, un par poste de la gestion immobilière, dans Brik (bailleurs) comme dans Brik Pro (professionnels).
Qu'est devenu l'agent Patrimoine ?
Il a été fondu dans l'Assistant IA Brik. Ses capacités (simulations, fiscalité comparée, estimation, marché local) sont celles de l'assistant, avec le même accès à vos données.
L'agent peut-il écrire à mon locataire sans que je le sache ?
Il répond seul au premier niveau (accusé de réception, questions, gestes d'urgence, informations sur le bail). Tout ce qui engage une décision vous est transmis avant toute réponse de fond, et vous pouvez le couper sur un dossier donné.
L'assistant peut-il modifier les données de mes biens ?
Il peut vous proposer une mise à jour, et l'applique après votre confirmation sur la carte. Les écritures internes et réversibles s'exécutent directement et s'annulent d'un clic sur leur carte, pendant une heure.
La formule Gestion Locative Basic donne-t-elle accès à l'IA ?
Non, ni à l'assistant ni à l'agent Communication locataire : il faut la formule Gestion Locative Complète, le module Patrimoine, Brik Pro ou un essai en cours. La bulle de chat du support, elle, reste ouverte à tous : l'IA y répond à chaque compte, et un conseiller prend le relais si nécessaire.
Mes échanges avec l'IA sont-ils facturés ?
Votre abonnement comprend chaque mois un budget de crédits IA. Au-delà, vous pouvez ajouter des packs de crédits depuis votre compte. L'écran Usage IA vous montre ce qui a été consommé, service par service.
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