Les rappels automatiques

Brik distingue deux rappels : la relance, propre à un événement, et l'alerte, que vous posez vous-même sur n'importe quelle échéance.

Brik distingue deux rappels : la relance, propre à un événement, et l'alerte, que vous posez vous-même sur n'importe quelle échéance.

Disponible avec : l'échéancier et les alertes sont ouverts à tout compte connecté, sans condition d'offre. Voir la page Tarifs.

En bref : sur une ligne de Échéancier, cliquez sur la cloche Ajouter une alerte, choisissez une date, puis retrouvez-la dans Alertes et reports.

Poser une alerte sur une échéance

  1. Ouvrez Échéancier.
  2. Sur la ligne concernée, cliquez sur la cloche Ajouter une alerte.
  3. Renseignez M'alerter le, et un détail si vous le souhaitez.
  4. Enregistrez. Vous pouvez poser plusieurs alertes sur la même échéance, par exemple une deux semaines avant pour préparer, une deux jours avant pour agir.

Chaque alerte affiche son propre état : Programmée, Déclenchée, ou Traitée. Vous les retrouvez toutes dans Alertes et reports, onglets Dues, À venir et Traitées.

La relance, elle, ne se pose pas : elle vit dans l'événement. C'est un rappel automatique attaché à un événement de gestion, recalculé à chaque changement de statut, pour ne jamais laisser un événement sans échéance de suivi.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une relance et une alerte ?

La relance est automatique et propre à un événement de gestion. L'alerte est un rappel personnel que vous posez vous-même sur n'importe quelle ligne de l'échéancier.

Puis-je poser plusieurs alertes sur la même échéance ?

Oui, autant que nécessaire, chacune avec sa propre date.

Quand une alerte posée pour aujourd'hui se déclenche-t-elle ?

Dans l'heure, et non le lendemain : les alertes sont vérifiées chaque heure.

Où retrouver mes alertes une fois qu'elles se sont déclenchées ?

Dans Alertes et reports, onglet Dues, puis Traitées une fois que vous les avez marquées comme telles.

Une alerte disparaît-elle si l'échéance qu'elle concernait n'existe plus ?

Non, son contexte reste conservé tel qu'il était à sa création, pour rester lisible même si l'échéance d'origine a depuis disparu.


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