Les rappels automatiques
- Gestion Locative Complète
- Propriétaire
Brik distingue deux rappels : la relance, propre à un événement, et l'alerte, que vous posez vous-même sur n'importe quelle échéance.
Brik distingue deux rappels : la relance, propre à un événement, et l'alerte, que vous posez vous-même sur n'importe quelle échéance.
Disponible avec : l'échéancier et les alertes sont ouverts à tout compte connecté, sans condition d'offre. Voir la page Tarifs.
En bref : sur une ligne de Échéancier, cliquez sur la cloche Ajouter une alerte, choisissez une date, puis retrouvez-la dans Alertes et reports.
Poser une alerte sur une échéance
- Ouvrez Échéancier.
- Sur la ligne concernée, cliquez sur la cloche Ajouter une alerte.
- Renseignez M'alerter le, et un détail si vous le souhaitez.
- Enregistrez. Vous pouvez poser plusieurs alertes sur la même échéance, par exemple une deux semaines avant pour préparer, une deux jours avant pour agir.
Chaque alerte affiche son propre état : Programmée, Déclenchée, ou Traitée. Vous les retrouvez toutes dans Alertes et reports, onglets Dues, À venir et Traitées.
La relance, elle, ne se pose pas : elle vit dans l'événement. C'est un rappel automatique attaché à un événement de gestion, recalculé à chaque changement de statut, pour ne jamais laisser un événement sans échéance de suivi.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une relance et une alerte ?
La relance est automatique et propre à un événement de gestion. L'alerte est un rappel personnel que vous posez vous-même sur n'importe quelle ligne de l'échéancier.
Puis-je poser plusieurs alertes sur la même échéance ?
Oui, autant que nécessaire, chacune avec sa propre date.
Quand une alerte posée pour aujourd'hui se déclenche-t-elle ?
Dans l'heure, et non le lendemain : les alertes sont vérifiées chaque heure.
Où retrouver mes alertes une fois qu'elles se sont déclenchées ?
Dans Alertes et reports, onglet Dues, puis Traitées une fois que vous les avez marquées comme telles.
Une alerte disparaît-elle si l'échéance qu'elle concernait n'existe plus ?
Non, son contexte reste conservé tel qu'il était à sa création, pour rester lisible même si l'échéance d'origine a depuis disparu.
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