Brik vous aide à traiter un impayé de bout en bout : repérer le retard, relancer le locataire, escalader si besoin, et garder une trace de chaque action. Mis à jour : juin 2026 En bref : sur le bien → Location , un loyer en retard s'affiche « Loyer non payé » avec les jours de retard. Cliquez sur « Relancer » pour déclencher le rappel, puis suivez l'escalade jusqu'à la mise en demeure si nécessaire. 1. Détecter le retard Chaque loyer porte un statut sur la vue « Location » . Dès qu'une échéance n'est pas réglée, elle passe en « Loyer non payé » avec le nombre de jours de retard. Avec la synchronisation bancaire , ce repérage est automatique (le loyer reçu se marque payé tout seul) ; sinon vous le constatez en enregistrant les paiements. 2. Relancer le locataire Sur la ligne du mois en retard, cliquez sur « Relancer » . Brik propose une relance progressive : simple rappel, puis relances plus fermes, jusqu'à la mise en demeure . Les messages et les délais sont personnalisables. Vous pouvez aussi automatiser ces relances (voir l'encart ci-dessous). 3. Garder l'historique Chaque relance et chaque échange est horodaté et conservé . Vous disposez ainsi d'une traçabilité complète , utile pour suivre la situation et constituer un dossier en cas de litige. 💡 Pour le détail pas-à-pas de la relance et des modèles de courrier, voyez « Relancer un locataire et gérer un impayé ». Pour automatiser, voyez « Automatiser avis, quittances et relances ». Gérez ça en 1 clic avec Brik Brik regroupe tous les outils dont les bailleurs ont besoin pour gérer leur(s) bien(s). Découvrir Outil Brik → Questions fréquentes Les relances sont-elles automatiques ? Elles peuvent l'être : activez les relances automatiques dans le menu « Automatisation » du bien (messages et délais personnalisables). Sinon, relancez manuellement via le bouton « Relancer ». Puis-je envoyer une mise en demeure ? Oui, l'escalade des relances va jusqu'à la mise en demeure . Pour une valeur juridique renforcée, privilégiez l'envoi en recommandé (voir « Suivre vos courriers recommandés »). Articles liés : Relancer un locataire et gérer un impayé · Comment fonctionne le suivi de paiement · Automatiser avis, quittances et relances.