Comment gérer les impayés de loyer avec Brik ?

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L'essentiel

Pour gérer un impayé avec Brik, repérez le statut « Loyer non payé » dans l'onglet Location, puis cliquez sur « Relancer » pour envoyer un premier rappel. En cas de retard persistant, générez une mise en demeure depuis la rubrique Documents pour l'envoyer en recommandé. Brik conserve l'historique horodaté de chaque action et permet d'automatiser ces relances.

Brik détecte les loyers en retard, relance le locataire (rappel puis mise en demeure) et garde l'historique. Voici la marche à suivre pour gérer un impayé.

La gestion d'un impayé de loyer exige une réactivité immédiate pour préserver les droits du bailleur : sur Brik, la détection du retard s'effectue dès le dépassement de la date d'échéance via le statut « Loyer non payé ». Grâce à la synchronisation bancaire automatique incluse dès la formule Complète à 9,90 €/mois TTC, le suivi des encaisses s'actualise en temps réel, permettant de déclencher en quelques clics une relance progressive jusqu'à la mise en demeure formelle.

En centralisant l'historique horodaté de chaque rappel et la comptabilisation des règlements partiels, la plateforme garantit une traçabilité juridique rigoureuse pour constituer un dossier solide tout au long de la procédure de recouvrement.

Pas à pas

  1. Ouvrez Gestion locative → votre bien → Location : un loyer en retard s'affiche « Loyer non payé » avec le nombre de jours de retard.
  2. Vérifiez d'abord qu'il s'agit d'un vrai impayé et non d'un virement non attribué : contrôlez vos transactions en pré-comptabilité.
  3. Cliquez sur « Relancer » pour déclencher le premier rappel par email.
  4. Si le retard persiste, générez un courrier formel depuis Documents → « Générer un document » (relance, puis mise en demeure).
  5. Envoyez la mise en demeure en recommandé : c'est la trace qui comptera par la suite.
  6. Suivez la dette au fil des mois : un paiement partiel doit être enregistré pour que le solde restant dû soit juste.
  7. Activez les alertes d'impayés pour ne plus dépendre de votre vigilance.

1. Détecter le retard

Chaque loyer porte un statut sur la vue « Location ». Dès qu'une échéance n'est pas réglée, elle passe en « Loyer non payé » avec le nombre de jours de retard. Avec la synchronisation bancaire, ce repérage est automatique (le loyer reçu se marque payé tout seul) ; sinon vous le constatez en enregistrant les paiements.

2. Relancer le locataire

Sur la ligne du mois en retard, cliquez sur « Relancer ». Brik propose une relance progressive : simple rappel, puis relances plus fermes, jusqu'à la mise en demeure. Les messages et les délais sont personnalisables. Vous pouvez aussi automatiser ces relances (voir l'encart ci-dessous).

3. Garder l'historique

Chaque relance et chaque échange est horodaté et conservé. Vous disposez ainsi d'une traçabilité complète, utile pour suivre la situation et constituer un dossier en cas de litige.

💡 Pour le détail pas-à-pas de la relance et des modèles de courrier, voyez « Relancer un locataire et gérer un impayé ». Pour automatiser, voyez « Automatiser avis, quittances et relances ».

Gérez ça en 1 clic avec Brik

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Questions fréquentes

Les relances sont-elles automatiques ?

Elles peuvent l'être : activez les relances automatiques dans le menu « Automatisation » du bien (messages et délais personnalisables). Sinon, relancez manuellement via le bouton « Relancer ».

Puis-je envoyer une mise en demeure ?

Oui, l'escalade des relances va jusqu'à la mise en demeure. Pour une valeur juridique renforcée, privilégiez l'envoi en recommandé (voir « Suivre vos courriers recommandés »).

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