Les statuts d'un avis de loyer
- Gestion Locative Basic
- Propriétaire
Une pastille de couleur résume l'état de chaque avis, du premier coup d'œil sur Ma location jusqu'au détail du loyer. Elle compare ce qui a été payé à ce qui était dû.
Une pastille de couleur résume l'état de chaque avis, du premier coup d'œil sur Ma location jusqu'au détail du loyer. Elle compare ce qui a été payé à ce qui était dû.
Disponible avec : la Gestion Locative Basic. Voir la page Tarifs.
En bref : sur Loyers & quittances, chaque ligne porte un badge — Loyer payé, partiellement payé ou non payé. Cliquez dessus pour ouvrir le détail du paiement.
Les statuts possibles
| Statut affiché | Condition | Sous-texte |
|---|---|---|
| Loyer payé | Le total payé égale le total dû. | — |
| Loyer partiellement payé | Un montant a été payé, mais pas la totalité. | Pourcentage et montant déjà payé. |
| Loyer non payé | Rien n'a été payé, échéance dépassée. | Nombre de jours de retard. |
| Loyer non payé | Rien n'a été payé, échéance non atteinte. | — |
| Loyer payé (trop perçu) | Le total payé dépasse le total dû. | Trop perçu et montant du dépassement. |
Où les consulter
- Ouvrez Loyers & quittances ou Ma location.
- Repérez le badge de statut sur la ligne de l'avis qui vous intéresse.
- Cliquez dessus pour ouvrir le détail du paiement de cette période.
La quittance ne devient disponible qu'une fois l'avis intégralement soldé. Tant que le statut n'affiche pas Loyer payé, le bouton de téléchargement de la quittance reste indisponible.
Questions fréquentes
Que signifie « Loyer partiellement payé » ?
Qu'un montant a été payé, mais inférieur au total dû. Le sous-texte précise le pourcentage et le montant déjà réglé.
Que veut dire « Trop perçu » ?
Que le total payé dépasse le total dû sur cet avis. Le badge reste Loyer payé, avec un sous-texte Trop perçu et le montant du dépassement.
Quand puis-je télécharger la quittance ?
Seulement quand l'avis affiche Loyer payé, c'est-à-dire quand le total payé couvre le total dû.
Où voir le nombre de jours de retard ?
Dans le sous-texte du badge Loyer non payé, sur la ligne de l'avis concerné dans Loyers & quittances.
« Loyer non payé » signifie-t-il toujours un retard ?
Non. Avant l'échéance, ce même badge n'affiche aucun sous-texte de retard ; le compte à rebours ne commence qu'une fois l'échéance dépassée.
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