Avis Brik : ce que disent les utilisateurs
Les notes ci-dessous sont celles qu’affichent Google, Google Play, l’App Store et Trustpilot, relevées le 3 novembre 2026, et les extraits sont cités mot pour mot, avis critiques compris. Rien n’est arrangé : chaque chiffre renvoie à la fiche qui le porte.
Les notes, plateforme par plateforme
Relevé du 3 novembre 2026. Les notes sont calculées par chaque plateforme sur l’ensemble de ses avis ; elles sont relues chaque trimestre.
3,9/5
27 avis
Fiche Google de Brik (Google Business Profile, gérée par Brik) : avis déposés sur Google Maps et la recherche Google. Relevé sur la fiche le 3 novembre 2026.
Relevé le 3 novembre 2026
Voir la fiche GoogleGoogle Play
5,0/5
9 avis
Application « Brik : gestion locative » pour Android (Google Play France) : 9 notes, 5 étoiles chacune ; les trois avis rédigés datent de 2022 et portent sur l'application de l'époque (recherche de transactions immobilières).
Relevé le 3 novembre 2026
Voir la fiche Google PlayApp Store
3,4/5
13 notes
Application Brik pour iPhone et iPad, version 4.1.0 du 10 septembre 2026 (App Store France).
Relevé le 3 novembre 2026
Voir la fiche App StoreTrustpilot
2,7/5
44 avis · « Bas »
Répartition affichée : 78 % à 5 étoiles, 2 % à 4, 2 % à 3, 0 % à 2, 18 % à 1 étoile. Profil revendiqué par Brik.
Relevé le 3 novembre 2026
Voir la fiche TrustpilotÀ titre de repère, la fiche Trustpilot affichait 4,0 sur 5 pour 48 avis au relevé précédent, le 17 octobre 2026. Les avis Trustpilot publiés de 2021 à 2024 portent sur les activités précédentes de Brik (transaction immobilière, projet d’investissement Brik Club), pas sur le logiciel de gestion locative actuel ; le seul avis de 2026, à une étoile, concerne le logiciel.
Extraits d’avis, cités mot pour mot
Source : fiche Google de Brik (voir la fiche), avis lus sur la fiche le 3 novembre 2026 ; Google n’affiche que des dates relatives, reprises telles quelles.
- Hélène Debaisieux · il y a 5 mois (relevé du 3 novembre 2026) · Google
Idéal pour gérer mes 4 biens
« Service parfait, idéal pour gérer mes 4 biens. Merci pour votre service, je recommande sans hésiter. »
Lire sur Google - Zaia Boughilas · il y a 6 mois (relevé du 3 novembre 2026) · Google
Changement de solution pour une SCI
« Ravie d'avoir osé changer de solution informatique pour le suivi de ma SCI. La réactivité de Jules à une heure relativement tardive m'a beaucoup aidé. »
Lire sur Google - William Stahl · il y a un an (relevé du 3 novembre 2026) · Google
10 logements gérés
« Outil formidable, plus moyen de faire marche arrière ! Merci Brik.com, 10 logements gérés, baux, état des lieux […] »(extrait)
Lire sur Google
Source : Trustpilot, fiche fr.trustpilot.com/review/brik.com, relevé du 3 novembre 2026. Nom ou pseudonyme et date tels qu’affichés ; orthographe des auteurs conservée. « Extrait » signale un avis plus long, lisible en entier sur la fiche.
- saintsimon.location · 16 févr. 2026 · Trustpilot
Arnaque
« Ce site de gestion locative est une pure arnaque. […] »(extrait)
Lire sur Trustpilot - Stefan · 26 août 2024 · Trustpilot
Impossible de retirer mes fonds suite a un investissement
« Impossible de retirer mes fonds suite a un investissement »
Lire sur TrustpilotRéponse de Brik.com · 25 juin 2025
« Bonjour, Je reprends le contrôle de la page Trustpilot. Concernant le projet Brik Club, l’ensemble des versements est à jour sur votre wallet. […] »(extrait)
- Julien · 6 sept. 2024 · Trustpilot
Mauvais gestion, service client inexistant
« Les 2 derniers loyers sont toujours en attente sur l'interface […] »(extrait)
Lire sur Trustpilot - Franck Boyer · 5 août 2024 · Trustpilot
Rapidité et efficacité
« Rapidité et efficacité sont les 2 mots qui viennent tout de suite à l'esprit. […] »(extrait)
Lire sur Trustpilot - Franck · 10 juin 2024 · Trustpilot
Simple et efficace
« Simple et efficace - Opération quasi clé en mains. Merci BRIK »
Lire sur Trustpilot - Louis DEMAUX · 20 nov. 2023 · Trustpilot
Une équipe dynamique
« Une équipe dynamique, sympathique, professionnelle, qui vous guidera au mieux dans votre intérêt […] »(extrait)
Lire sur Trustpilot - HUgo CHAMART · 17 nov. 2023 · Trustpilot
Très réactifs
« Très réactifs ! ils s'engagent à vendre votre bien et ils ne vous lâchent pas ! […] »(extrait)
Lire sur Trustpilot - Antoine · 3 mai 2023 · Trustpilot
Outils complet
« Un outils complet de bout en bout : de l’achat de bien, à la gestion locative. »
Lire sur Trustpilot
Ce qui revient le plus souvent
Lecture des 20 avis affichés sur la première page de la fiche Trustpilot (sur 44) au 3 novembre 2026.
Dans les avis à 5 étoiles
- La réactivité et l’accompagnement de l’équipe, cités dans la plupart des avis de 2023.
- La simplicité (« Simple et efficace », « Outils complet »).
- Ces avis datent surtout de 2023 et concernent l’accompagnement d’un achat ou d’une vente, l’activité de Brik à l’époque.
Dans les avis à 1 étoile
- Le retrait de fonds du projet d’investissement Brik Club (avis de 2023 et 2024), auxquels Brik.com a répondu publiquement en juin 2025.
- Un service client jugé injoignable ou trop lent.
- Pour le logiciel actuel, un bail devenu payant (avis de février 2026).
Comment nous traitons les avis
- Les avis sont déposés librement par leurs auteurs sur Google, Google Play, l'App Store et Trustpilot. Brik ne les sollicite pas contre avantage, ne les filtre pas et ne les modifie pas.
- Les extraits de cette page sont cités mot pour mot, avec le nom ou le pseudonyme affiché, la date affichée et la plateforme. Un extrait d'un avis plus long est signalé comme tel, et l'avis complet reste lisible sur la plateforme.
- Les notes affichées sont celles des plateformes, calculées par elles sur l'ensemble des avis, et non une sélection de Brik. Elles sont relues chaque trimestre ; la date du dernier relevé figure à côté de chaque note.
- Les avis Trustpilot publiés de 2021 à 2024 portent sur les activités précédentes de Brik (transaction immobilière, projet d'investissement Brik Club), pas sur le logiciel de gestion locative actuel. Ils sont gardés et cités comme les autres.
- Quand Brik répond publiquement à un avis, la réponse est citée avec l'avis. Les avis critiques ne sont pas écartés.
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Questions fréquentes sur les avis Brik
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